こんにちは、すみです!
ワタクシの肌感では、「もっと配慮してほしい!」という感情を全面に押し出すと、かえって話がこじれるケースが約9割です。
なぜでしょうか?
逆の立場で考えると答えが見えます。それは、
「一方的な不満になってしまうから」
です。
あなたからすると、「相手に十分伝えているのに、配慮が足りない!」と感じるかもしれません。
しかし、そもそもあなたの意図が相手にうまく伝わっておらず、相手が配慮するきっかけを失っている可能性もあります。
そんな状況で「配慮が足りない!」と指摘されると、相手は一方的なクレームだと感じてしまい、人によっては反発や反撃をしてくることもあります。
では、どうすればいいのでしょうか?
相手を攻撃せず、まずは自分の行動を見直すことが大切
例えば、ワタクシ自身の経験ですが、上司から急な打ち合わせの依頼が入り、正直「え?」と思いました。
でもよく確認すると、ワタクシは予定表に「午前休」と入力したつもりが、誤って翌日に設定していた…。つまり、ワタクシのミスだったわけです。
もし自分の行動を振り返らずに「もう少し配慮してほしかった」と伝えていたら、相手(上司)からすると「え?それ、そっちのミスじゃない?」となっていたでしょう。
こうした小さな違いが、人脈構築に大きな影響を与えます。
まとめ
✔ 「配慮が足りない!」と思ったら、まずは自分の行動を振り返る
✔ 相手を攻撃せず、まず自分の伝え方や準備に改善点がないかをチェックする
ちょっとした意識の違いで、周囲との関係がスムーズになりますよ!
今回の内容がお役に立てれば幸いです。
では、またあした!
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