こんにちは、すみです！
結論からいうと、
「事実と仮説を分けて考えること」
だと考えます。
それはなぜか？
まず、トラブルシューティングでは、
原因に辿り着くにために、
事実をベースに仮説を積み重ねていきます。
しかし、
事実と仮説が混同すると「土台が安定しない建物」のように考えが積み重ならず崩壊する
ということが起きてしまいます。
現在ワタクシは仕事でトラブルシューティングの真っ最中です。
このポイントは言語化しておきたいと思い、
シェアさせていただきました。
今回の内容がお役に立てれば幸いです。
では，また明日！
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