自己啓発

#1050 【雑談回】ワタクシは「人間の本質を知ること」がどうやら好きみたい

(配信遅れました!) ども!すみでございます! 自分の好きなテレビ番組を思い返していたら、 どうやら、 「人間の本質を知る(観る)こと」 が、 好きなようです。 ワタクシが好きなテレビ番組(あるい...
仕 事

#1049 トラブル起きたら事実を受け止めた方が結局早い

ども!すみでございます。 5/31から仕事でトラブっております。 ただ、 トラブル対応の心構えは決まっています。 それは、 起きた事実を受け止めて、淡々と対応する です。 トラブルが起きるとどうし...
仕 事

#1048 顧客の言葉や考え方に対して「共感」の視点に立てることは壁がなくなり仕事がやりやすくなる

こんにちは、すみです! 顧客のいう要望(あるいは指摘やクレームともいう)は実に興味深いと思いました。 「体制が足りない」 という指摘を受けましたが、 うちの問題だけでなく、 顧客側の体制も厳しい状況でした。 ...
自己啓発

#1047 【ほぼ雑談回】メンタルケア、心配ごとは”些細なことでも”放置せず対処

こんにちは、すみです! 今朝はこんなお話をしました。 .standfm-embed-iframe { height: 190px; } @media only screen and (max-device-width: 480...
仕 事

#1046 チームで仕事を進めるために大切なこと、「情報共有」

こんにちは、すみです! 昨夜は、 ストレスなのか、明け方4時までアニメ観てビール飲んで過ごしていました。 現在ふらふらして仕事をしています(笑) さて、 そんな中、先ほどはラジオでお話しました。 .st...
自己啓発

#1045 バタバタなときこそ、「自分はどうしたいのか?」って思うことで自分の軸をもって落ち着いてすごすことができる

こんにちは、すみです! 今朝はこんなお話をしました。 .standfm-embed-iframe { height: 190px; } @media only screen and (max-device-width: 480...
仕 事

#1044 【人生大振り返り】「後悔ない人生を。」をモットーに、やってみることを優先したことは、今となっては良い選択だったと思う

こんにちは、すみです! 今朝は、 これまでのワタクシの41年間の人生をざくっと振り返っていました。 .standfm-embed-iframe { height: 190px; } @media only screen ...
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