こんにちは、すみです!
今回当ブログは250回をむかえました。
これをあと3サイクルさせて…1000回目指してがんばります。
さて、最近の我が家は、ペットの犬を飼うはなしで持ちきりです。
マンションで飼いやすく、性格の良い犬をさがしていますww
調べてみたら、トイプードルか、シーズーあたりが良さそうですね。
あとは、実際に会ってみて、性格なんかも見ながら考えたいとおもいます、ワクワクします。
さて、はなしはかわります。
無駄に18年も社会人やってると、いよいよ問題が起こる兆候もつかめてくるわけで。
(休日に仕事のはなしもアレですが)そんなワタクシが、マネジメントに関して、ふと思ったのでつづっておきます。
赤信号の兆(きざ)し
あなたはマネジャーです。
部下に仕事をお願いしたとします。
次のような状況が”連続したら”赤信号と捉えないといけないと思っています。
- 行動:やると決めたことをやらない
- 言動:報告内容があいまい、他人事
- 感情:攻撃的またはネガティブ
ポイントは、「連続する」ことです。
「二度あることは三度ある」とは言い得て妙で、一度ならうっかりだけど(ワタクシもよくあります)、連続したときは、また起こります。
さらに、大事だと思っているのは、
これらはささいなこと(黄信号)に見えがちだけど、対処しないと必ず問題(赤信号)になるもの
という点です。
【具体的】部下の田中くん(仮名)の場合
例をあげてみましょう。
たとえば、部下の、田中くん(仮名、30歳、独身、男性、主任になりたて)に仕事を依頼したとしましょう。
田中くんは「行動:やると決めたことをやらない」が連続したとしましょう。
そのとき、田中くんに、きびしく言ったとしても、たぶんまたやってしまいます。
根本的な原因が解決されていないからです。
田中くんにはなしを聞いてみると、「すみません!来週中にはやります!」としか言いません。
実は田中くん、主任になりたてで、未経験の仕事をしていたのですが、後輩の面倒もみながら、自分の仕事(しかも未経験)もやっていました。
主任なったのだから人に頼るわけにはいかない、と思って自分でかかえこんでいました。
誤解がないように補足すると、多くの場合、彼ら彼女らは悪くありません。(たまに例外ありw)
このような状況になった時点で、マネジメントする立場のあなたの出番です。
間違っても「なんとかしろ」とか「やり方が悪いんじゃないか?」とかいって放置はしてはいけません。
そのあとどうなるかは想像つくでしょう。
マネジメントする立場にある自分は、
自責の念でことに当たりましょう。
そのためのサインを見逃さないようにしましょう。
そうするとなにがいいか?
- 顧客:仕事がうまく進みの顧客の貢献につながる
- 自分:自分のスキルがあがる
- 部下:部下の成長につながる
問題を解決したあと、きっと部下はあなたに信頼を寄せてくれるでしょう。
まとめ
いかがだったでしょうか?
これは、社会人歴18年目の経験則です。
部下の立場、上司の立場、どちらも経験し、書籍やSNS、セミナーなどの情報で社外の上司像をつかみ、まとめたのが、今回の内容になっています。
よくよく考えてみてください。
他責にしてうまくいったことって…、ないですよねw?
そこに気づくか、気づかないで同じことを延々とやるか、どっちの生き方をとるかは、あなた次第ですww
(自戒をこめて)
週末もまだはじまったばかりなので(いま時計みると朝の9:29だわ)、素敵な週末をお過ごしください!
明日はワタクシ家族は、ペットショップにいって、犬を見に行ってきます。
明日もブログ投稿しますので、お楽しみに!
最後まで読んでくださり、ありがとうございました。
今回の内容がどなたかのお役に立てば幸いです。
では、またあした!
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