ども!すみでございます。
5/31から仕事でトラブっております。
ただ、
トラブル対応の心構えは決まっています。
それは、
起きた事実を受け止めて、淡々と対応する
です。
トラブルが起きるとどうしても避けたくなります。
心理学のカラーバス効果のように、
事実が見えなくなります。
正しい判断ができなくなります。
一方で、
起きたトラブル(その事実)をそのまま受け止めてみると物事の見え方が変わります。
問題の本質が見えてきます。
対策も見えてきます。
だから、
結局、解決までの道のりが早くなります。
このトラブル真っ只中のワタクシですが、
このような考え方で今回も解決するようがんばります(笑)
今回の内容がお役に立てれば幸いです。
では、またあした!
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