こんにちは、すみです!
今朝はこんなお話をしました。
プロジェクトを進めている中でモメる多くは、
人の感情によるものがあります。
「あっちがもっとやるべきだ!」
みたいな不満がよく見聞きする内容です。
そんなときにやるべきことは、
「相手の理解」
です。
相手は今どんな状況なんだろう?
や、
相手は何を望んでいるのか?
など、
相手を理解して対話することが解決の糸口になります。
それがないと、
自分の立場だけの意見になり競合して解決に至りません。
今日はそんな課題を一日で2件解決しました。
すごいでしょ?ワタクシ(笑)
今回の内容がお役に立てれば幸いです。
では、またあした!
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