#2152 AIはベテラン社員と相性が良いかもしれません

こんにちは、すみです！

会社で使えるAI、何がありますでしょうか？

私の会社では、Microsoft 365 Copilotが使えるようになっていました。

で、色々便利なのですが、特に良いのが、Copilotが社内文書を参照した上で回答してくれるところが良いです。

社内の定例会や打ち合わせの資料、システムの仕様書、問い合わせや課題の一覧など、これらがSharePoint上に保存されていれば使えます。

顧客やシステムの固有名詞を使っていろんな質問に答えてくれます。

昨日やったのは、障害報告書の原因の深掘りが足りないと顧客から指摘を受けた際に、Copilotに深掘りさせて、なぜなぜ分析をしてもらいました。

システムの有識者がやるよりもCopilotが考える方が一般的なベストプラクティスから回答してくれるので、より良いものになっています。

ちょっと理想的すぎる傾向にあるので、そこは人間が調整する感じで仕上げることができます。

そんな感じで、楽しんで仕事のタスクをこなすことができるようになりました。

CopilotはじめAIはITに不慣れで手を動かすのが苦手、でも長年の知見があるベテラン社員には相性が良いかもしれません。

今回の内容がお役に立てれば幸いです。

では、またあした！