こんにちは、すみです!
「仕事はお客様へのお役立ちである」
という基本を思い出しました。
厳しい状況のプロジェクトを担当しています。
予算もなくやることが増える状況です。
そんな中で、
お客様への回答文を作成していました。
そうしたらメンバーから、修正案をもらいました。
それが、
ワタクシが書いたよりも前向きな表現だったことに気づきました。
振り返ってみるとその違いは、
お客様に対するスタンスが言葉に出ている
ということです。
少しお客様先に行く機会(行動量)が減っていたことにも気づきました。
というわけで、
本日はお客様先にいきます(笑)
今回の内容がお役に立てれば幸いです。
では、またあした!
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